m77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

১ভূমিকা

m77 হলো বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে হলে আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিতে হবে। এই গোপনীয়তা নীতিটি m77.ng ওয়েবসাইট এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে — আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। m77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

m77 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং আপনার গোপনীয়তায় অযাচিত হস্তক্ষেপ করি না।

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

m77 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও ব্যবস্থাপনার জন্য পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার হয়।
• প্রমোশনাল অফার, বোনাস ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাতে যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট ও বট ব্যবহার শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার হয়।
• গেমিং তথ্য বিশ্লেষণ করে সেবার মান ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণে তথ্য ব্যবহার হতে পারে।
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে গেমিং কার্যকলাপ ডেটা ব্যবহার করা হয়।

৪তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

m77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• গেম প্রোভাইডার: গেমিং সেবা প্রদানকারী কোম্পানির সাথে শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• নিরাপত্তা সংস্থা: জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপ তদন্তে সহায়তার জন্য তথ্য শেয়ার হতে পারে।

৫কুকি নীতি

m77 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে বিভিন্ন ধরনের কুকির বিবরণ দেওয়া হলো।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলা বা অক্ষম করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

৬নিরাপত্তা ব্যবস্থা

m77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপগ্রেড করা হয়।

• সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়।
• দুই-ধাপ যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবহারের সুবিধা পাওয়া যায়।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টার ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো হয়।
• নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
• সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
• অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্তে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা চালু রয়েছে।

৭আপনার অধিকারসমূহ

m77 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো।

৮অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

m77 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাওয়া হতে পারে।
• ১৮ বছরের নিচের কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।

৯ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

m77 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

m77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগাম জানানো হবে।
• পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
• নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত। আমরা বাংলায় সেবা দিই।